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巴哈馬：加勒比海的藍洞和粉沙灘，網路是奢侈品
巴哈馬是由 700 個島嶼組成的加勒比海群島國家，以全球最清澈的藍色海水、粉紅沙灘（哈勃島 Harbour Island）和深藍洞（Blue Holes）聞名。Aliv 是巴哈馬主要的電信商，在拿索（Nassau）和天堂島（Paradise Island）的主要旅遊區有相當完整的 4G 覆蓋，但前往外島（Out Islands）的偏遠地帶，訊號情況因島嶼而異。
巴哈馬是加勒比海最昂貴的旅遊目的地之一，大型遊輪的停靠港，同時也是巴哈馬最繁忙的旅遊區。拿索的市場、藍洞海灘度假區、亞特蘭提斯酒店周邊的訊號都相當完整。
外島的網路現實
哈勃島（Harbour Island，以粉紅沙灘聞名）和伊柔珊瑚島（Exuma）有基本的 4G 覆蓋，是外島中網路最好的地方之一。但前往真正偏遠的島嶼——無人居住的沙洲、私人島嶼度假村——訊號完全取決於度假村的衛星或微波塔設備。
伊柔珊瑚島（Exuma）的礁湖是網美聖地，豬灣（Pig Beach，有野生豬隻在海水中游泳）是全球最多人拍攝的海灘場景之一。從乘船出發到豬灣的途中和抵達後，訊號不穩定，建議提前下載地圖並接受「回到陸地後再上傳」的安排。
流量建議
- 拿索和天堂島 4–5 天（5GB）：主要旅遊區，5GB 夠用
- 含外島遊艇旅遊（5–10GB）：外島訊號不穩，城市消耗為主，10GB 安全
安裝步驟
4 步完成，輕鬆上手
🛒1
選擇方案
依旅遊天數選擇最適合的流量套餐
📧2
收取 QR Code
付款後 5 分鐘內收到 eSIM QR Code
📲3
掃描安裝
相機掃碼，3 分鐘完成安裝
✈️4
抵達啟用
降落後開啟 eSIM，立刻上網
為什麼選擇我們
旅遊上網更聰明
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免換卡
無需換實體卡，保留原有門號同時享用當地網路。
⚡
秒速啟用
付款即收到 QR Code，安裝 3 分鐘搞定。
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頂級網路
頂級運營商，3G/4G 全境覆蓋穩定。
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流量查詢
購買後收到專屬連結，隨時查詢剩餘流量與使用狀態。
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中文客服
全程中文，旅途中遇問題隨時協助。
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安全付款
SSL 加密，支援多種支付方式。
常見問題
你最想知道的都在這
購買與開通
在網站選擇目的地方案，加入購物車後結帳，支援信用卡（Visa / Mastercard）、Google Pay 與 Apple Pay。付款完成後系統會在 60 秒內自動發送確認信至您的電子信箱，信內含 QR Code 及安裝說明。
付款成功後約 1 分鐘內系統會自動發送至信箱，全程無需人手處理，24 小時皆可購買。若超過 5 分鐘仍未收到，請先檢查垃圾郵件資料夾，或聯繫我們的客服補發。
可以。eSIM 購買後可以保存 180 天。建議您可以提前購買，收到 QR Code 後先存起來，待出發當天或抵達目的地後再安裝即可。
裝置相容性
最快方式是撥打 *#06#，若顯示 EID 號碼即代表支援。常見支援機型包括 iPhone XS/XR 或以上（含 SE 2/3）、三星 Galaxy S20 或以上、Google Pixel 3 或以上。請注意中港版部分 iPhone 及 Samsung 香港版（S26 前）不支援 eSIM。
→ 查看完整支援機型清單
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可以。大多數支援機型皆支援「雙卡雙待」。您可以保留原本的實體 SIM 卡接聽電話，同時將上網數據切換為 eSIM，出國期間不漏接重要通訊。
安裝與使用設定
建議在「出發當天」或「抵達機場候機時」，於穩定的 Wi-Fi 環境下完成安裝。抵達目的地後，只需開啟該 eSIM 並啟用「數據漫遊」即可連網。
請檢查：1) 已開啟該 eSIM 號碼；2) 「行動數據」來源已切換為該 eSIM；3) 務必開啟「數據漫遊」；4) 透過郵件內的查詢頁連結確認 eSIM 狀態。若仍無訊號，請試著開關飛航模式讓手機重新搜尋。
別擔心，我們的 eSIM 支援重新掃描。在您的上網方案結束之前，您都可以透過購買確認郵件中的資訊重新加入 eSIM。但為了避免使用中斷，仍建議安裝後不要隨意刪除。
流量、網速與計算
不是。我們的方案啟用是從落地使用第 1MB 流量時開始計算。此外，每日定義為連續 24 小時，並非以 00:00 重新計算。這能確保您獲得完整的 24 小時使用時間。
這取決於您的方案類型。「每日流量型」用完後通常會進入限速狀態（大部分方案限速為 1Mbps，足以支撐通訊軟體與地圖導航），每過 24 小時後恢復高速。「總量型」用完後則會停止服務。具體標準請參考流量查詢頁的「降速政策」。
大部分方案都支援熱點分享。但請注意，公平使用原則（FUP）適用於所有方案，若短時間內進行極大流量下載（如 4K 影片、系統更新），可能會觸發運營商暫時限速。
您可以透過購買確認信中的專屬連結，進入查詢頁面即時查看「剩餘流量」、「eSIM 狀態」以及「降速政策」等詳細資訊。
退款與售後
可以。只要您的 eSIM 尚未安裝，或是已安裝但未啟用（未消耗任何數據流量），您皆可在購買日起的 30 個日曆天內申請 100% 全額退款。
可以。若已啟用但因故需中斷，您可以申請「依比例退款」。我們會根據未使用的數據流量比例核算（若應退金額低於 15 HKD，本公司保留轉為商店購物金之權利）。
一旦上網方案超過有效期限，無論流量是否使用完畢，皆無法提供任何形式的退款或補償。