Guia de Instalação eSIM
Siga as instruções passo a passo para instalar e ativar seu eSIM Roaming2.
Antes de Começar
- 1Seu celular é compatível com eSIM (iPhone XS ou posterior / maioria dos modelos Android topo de linha)
- 2Seu celular está desbloqueado (não vinculado a uma operadora).
- 3Você precisa de uma conexão Wi-Fi ou dados móveis durante a instalação.
- 4O eSIM não pode ser transferido para outro celular após a instalação. Use o dispositivo correto.
iOS (iPhone)
Instalação para iPhone XS e posteriores
Link de Instalação com Um Toque Mais Rápido
- Abra o e-mail de confirmação da compra no seu iPhone (requer iOS 17.4 ou superior).
- Toque no botão "Instalar Diretamente no iPhone" - ele redirecionará automaticamente para a tela de instalação do eSIM.
- Siga as instruções na tela e selecione "Continuar" para concluir a ativação. Recomendamos renomear o eSIM para "SIM de Viagem" para fácil identificação.
- Defina o eSIM como sua linha de "Dados Móveis": Ajustes > Cellular / Dados Móveis > Dados Móveis > Selecionar SIM de Viagem.
A instalação com um toque requer iOS 17.4 ou superior. Se seu dispositivo não for compatível, use o método de QR Code abaixo.
Leitura de QR Code
- Abra Ajustes > Cellular / Dados Móveis.
- Toque em "Adicionar eSIM" > "Usar QR Code".
- Escaneie o QR Code do e-mail de confirmação da compra. Abra o e-mail em outro dispositivo e escaneie com seu iPhone.
- Siga as instruções para concluir a instalação.
Inserção Manual
- Abra Ajustes > Cellular / Dados Móveis > Adicionar eSIM.
- Selecione "Inserir Detalhes Manualmente".
- Insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação do seu e-mail de confirmação.
- Confirme para concluir a instalação.
Android
Instalação para Samsung, Pixel e outros dispositivos Android
Link de Instalação com Um Toque Mais Rápido
- Abra o e-mail de confirmação da compra no seu Android.
- Toque no botão "Instalar Diretamente" - ele redirecionará automaticamente para a tela de instalação do eSIM.
- Siga as instruções na tela para concluir a instalação, geralmente em 2 a 3 passos.
Alguns modelos Android (ex.: Xiaomi) não suportam redirecionamento com um toque. Use o método QR Code ou manual.
Leitura de QR Code Samsung / Pixel
- Samsung: Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar Plano Móvel.
- Pixel: Configurações > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM.
- Escaneie o QR Code do seu e-mail de confirmação. Abra o e-mail em outro dispositivo e escaneie com este celular.
- Confirme para concluir a instalação.
Inserção Manual do Código LPA Xiaomi / Outros
- Xiaomi: Configurações > SIM Cards e Redes Móveis > Adicionar eSIM.
- Selecione "Inserir Manualmente" ou "Inserir Código de Ativação".
- Copie e cole o código LPA completo. O formato completo do código é:
LPA:1-eu.simlessly.com - Confirme e conclua a instalação.
Após a instalação, vá em Configurações > SIM para confirmar que o eSIM está ativado e ligue o roaming de dados. Você terá acesso à internet ao chegar.
Configurações de APN
Se não conseguir conectarConforme instruções do e-mail
(deixar em branco)
(deixar em branco)
O APN geralmente é configurado automaticamente. Se ainda não conseguir conectar após chegar, consulte o campo APN no e-mail de confirmação da compra e insira manualmente.