消費者服務條款

引言

感謝您選擇我哋嘅服務。喺使用之前，請仔細閱讀這些消費者服務條款（以下簡稱「條款」）。這些條款說明您如何使用 eSIM 數據方案（「數據方案」）、網站、應用程式，以及伴隨特定數據方案嘅第三方附加功能同增值服務（「附加功能」）。以上所有內容統稱為（「服務」）。

這些條款僅適用於使用者將服務用於個人（非商業）目的。如果您代表企業使用服務，則應適用企業服務條款。

條款更新

我哋可能會不時修改同更新條款，以遵守法律、遵循法規命令、新增或移除功能、修正錯誤、澄清條款、防止濫用或其他正當理由。您了解您有責任定期審查條款。若做出重大變更，我哋將提前通知您。您繼續使用服務即構成您接受新條款。

具有法律約束力嘅協議

這些條款構成您與本公司之間具有法律約束力嘅協議。建立帳戶、下載軟體或使用服務，即表示您同意受這些條款嘅約束。如果您唔同意，請唔好使用我哋嘅服務。

提供嘅服務

eSIM 數據方案

我哋根據 eSIM 功能提供 eSIM 數據方案。eSIM 包含下載到您裝置嘅數碼設定檔。購買時，數據量同持續時間會清楚說明。持續時間到期後，任何剩餘服務將被沒收。服務僅限預購。

地理位置服務

為確保準確嘅貨幣顯示同適用嘅付款方式，本網站整合第三方地理位置服務（Cloudflare IP）以偵測您 IP 地址嘅區域。

附加功能

特定數據方案可能包含免費附加內容。可用性取決於提供該內容嘅第三方供應商。如果附加功能唔可用，唔會影響您嘅核心 eSIM 數據方案。

註冊流程與第三方登入（OAuth）

為完成註冊，您必須提供某些資訊（例如您嘅姓名、Email 地址、帳單資訊）。所有資訊必須完整、準確且為最新。您嘅帳戶唔可以轉讓。

我哋支援透過 Facebook、LINE、Google 同 Apple 登入。您同意並授權我哋根據我哋嘅私隱政策從這些平台接收、儲存同使用基本個人資料。

訂單與付款

• 裝置要求：您必須擁有解鎖且支援 eSIM 嘅裝置。
• 啟用期限：您嘅 eSIM 數據方案必須喺購買後 180 日內安裝並啟用。
• 計費：有效期從您連接到當地網絡並使用第一個 1MB 數據時開始，或當方案達到最終到期日時開始。
• 代碼化：我哋使用符合 PCI-DSS 標準嘅第三方支付提供商（Stripe、PayPal）進行安全結帳。我哋絕對唔會喺伺服器上儲存您嘅完整信用卡號碼。

公平使用政策

roaming2 嘅數據方案專為個人日常旅行使用而設計。

• 僅限消費者使用：數據方案唔可以用於商業目的、轉售或團體使用。
• 過度使用：如果使用量異常高或對他人產生負面影響，roaming2 保留干預嘅權利。
• 高速數據配額：每日高速配額用完後，連線速度會降低。配額每 24 小時重置。
• 禁止行為：嚴格禁止使用者將服務用於任何非法或濫用目的。

服務暫停

我哋可能因升級或維護而暫停服務，並會盡力提前通知您。當適用法律、法規或主管機關命令要求時，我哋保留唔經通知即暫停嘅權利。

使用者責任

您同意依照這些條款使用服務。您自行負責正確配置您嘅裝置。如果您嘅裝置喺服務啟用狀態下遺失或被盜，請立即透過 [email protected] 通知我哋。

費用與付款

服務以預付費方式運作。費用包括適用嘅增值稅同相關當局徵收嘅任何銷售稅。您必須提供有效嘅付款方式，例如信用卡/簽帳金融卡，或我哋網站上提供嘅其他方式。付款透過 Stripe 同 PayPal 處理。

終止

本公司保留立即終止或暫停您存取服務嘅權利，無需事先通知或承擔責任，出於任何原因，包括但不限於您違反條款。

責任限制

喺適用法律允許嘅最大範圍內，本公司唔對因您使用服務而產生嘅任何間接、懲罰性、附帶、特殊、衍生性或範例性損害賠償負責。