服务条款
最后更新:2026 年 2 月 20 日
引言
感谢您选择我们的服务。在使用之前,请仔细阅读这些消费者服务条款(以下简称「条款」)。这些条款说明您如何使用 eSIM 数据套餐(「数据套餐」)、网站、应用程序,以及伴随特定数据套餐的第三方附加功能和增值服务(「附加功能」)。以上所有内容统称为(「服务」)。
这些条款仅适用于用户将服务用于个人(非商业)目的。如果您代表企业使用服务,则应适用企业服务条款。
条款更新
我们可能会不时修改和更新条款,以遵守法律、遵循法规命令、新增或移除功能、修正错误、澄清条款、防止滥用或其他正当理由。您了解您有责任定期审查条款。若做出重大变更,我们将提前通知您。您继续使用服务即构成您接受新条款。
具有法律约束力的协议
这些条款构成您与本公司之间具有法律约束力的协议。创建账户、下载软件或使用服务,即表示您同意受这些条款的约束。如果您不同意,请勿使用我们的服务。
关于 roaming2
就这些条款而言,「roaming2」、「本公司」、「我们」或「我们的」指根据中华人民共和国香港特别行政区法律设立的独资企业 ROAMING2。
提供的服务
eSIM 数据套餐
我们根据 eSIM 功能提供 eSIM 数据套餐。eSIM 包含下载到您设备的数字配置文件。购买时,数据量和持续时间将清楚说明。持续时间到期后,任何剩余服务将被没收。服务仅限预购。
地理位置服务
为确保准确的货币显示和适用的付款方式,本网站整合第三方地理位置服务(Cloudflare IP)以检测您 IP 地址的区域。
附加功能
特定数据套餐可能包含免费附加内容。可用性取决于提供该内容的第三方供应商。如果附加功能不可用,不会影响您的核心 eSIM 数据套餐。
注册流程与第三方登录(OAuth)
为完成注册,您必须提供某些信息(例如您的姓名、邮箱地址、账单信息)。所有信息必须完整、准确且为最新。您的账户不可转让。
我们支持通过 Facebook、LINE、Google 和 Apple 登录。您同意并授权我们根据我们的隐私政策从这些平台接收、存储和使用基本个人数据。
订单与付款
- 设备要求:您必须拥有解锁且支持 eSIM 的设备。
- 激活期限:您的 eSIM 数据套餐必须在购买后 180 天内安装并激活。
- 计费:有效期从您连接到当地网络并使用第一个 1MB 数据时开始,或当套餐达到最终到期日时开始。
- 令牌化:我们使用符合 PCI-DSS 标准的第三方支付提供商(Stripe、PayPal)进行安全结账。我们绝不会在服务器上存储您的完整信用卡号码。
公平使用政策
Roaming2 的数据套餐专为个人日常旅行使用而设计。
- 仅限消费者使用:数据套餐不得用于商业目的、转售或团体使用。
- 过度使用:如果使用量异常高或对他人产生负面影响,Roaming2 保留干预的权利。
- 高速数据配额:每日高速配额用完后,连接速度将降低。配额每 24 小时重置。
- 禁止行为:严格禁止用户将服务用于任何非法或滥用目的。
服务暂停
我们可能因升级或维护而暂停服务,并将尽力提前通知您。当适用法律、法规或主管机关命令要求时,我们保留不经通知即暂停的权利。
用户责任
您同意依照这些条款使用服务。您自行负责正确配置您的设备。如果您的设备在服务启用状态下丢失或被窃,请立即通过 [email protected] 通知我们。
费用与付款
服务以预付方式运行。费用包括适用的增值税和相关当局征收的任何销售税。您必须提供有效的付款方式,例如信用卡/借记卡,或我们网站上提供的其他方式。付款通过 Stripe 和 PayPal 处理。
终止
本公司保留立即终止或暂停您访问服务的权利,无需事先通知或承担责任,出于任何原因,包括但不限于您违反条款。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内,本公司不对因您使用服务而产生的任何间接、惩罚性、附带、特殊、衍生性或示范性损害赔偿负责。
联系我们
如果您对这些条款有任何疑问,请联系我们:
运营实体
ROAMING2,香港特别行政区