隐私政策

引言

本文件（以下简称「隐私政策」）说明了当用户访问、安装或使用 Roaming2 服务、网页应用程序和网站时，所收集或提交的所有信息的隐私规则，无论使用的设备为何（电脑、手机、平板等）。

在本隐私政策中，「个人数据」指任何允许我们直接或间接识别用户的信息（例如姓名、姓氏、邮箱地址、电话号码等）。

用户应将本隐私政策与服务条款一并阅读。

通过注册账户、访问和使用本网站、订购和/或使用数据套餐、通过第三方账户授权登录，或就 Roaming2 相关事宜联系我们（统称为「服务」），用户确认已阅读并同意受本隐私政策的约束。

1. 个人数据的处理与收集

为了提供我们的服务和运营网站，我们需要处理某些可以识别您身份的信息。我们收集的具体数据类型取决于您如何与我们的服务互动以及适用的法律要求。

账户创建和服务注册所需的信息

• 姓名、邮箱地址：我们在注册时收集用户的姓名和邮箱地址。
• 第三方登录（OAuth）数据：当您选择使用 Facebook、LINE、Google 或 Apple 等第三方社交账户登录时，我们将从该平台接收您的公开个人资料信息。
• 订单数据：当用户订购服务时，我们会处理特定的订单信息（例如数据套餐、持续时间、货币、状态等）。

付款相关信息

• 基本账单数据和令牌化：您的付款信息由值得信赖的第三方支付提供商（例如 Stripe 和 PayPal）处理。我们不会在服务器上存储您的完整信用卡号码。
• 国家/地区和地理位置（Cloudflare IP）：我们整合第三方地理位置服务，通过您的 IP 地址检测您的国家或地区。
• 退款和争议解决：我们可能会处理交易详细信息以验证合法性。

通信和网站使用数据

• 通信数据：我们使用您的邮箱发送订单收据、eSIM 指南，并在获得您同意的情况下发送营销优惠。
• 访问日志和 Cookie：我们收集 IP 地址、浏览器类型、设备类型和访问的页面。

2. 处理的法律依据

我们基于以下法律依据处理您的个人数据：(a) 履行合同；(b) 您的同意；(c) 遵守法律义务；(d) 合法利益。

3. 个人数据的分享

我们不会向第三方分享或出售用户的个人数据，除非以下情况：

• 服务提供商：Google Analytics、Stripe、PayPal 等。
• 权利保护：为遵守执法机关或法院命令。
• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下。
• 跨境转移：数据可能在香港或服务提供商所在地处理。

4. 用户数据的选择和权利

您可能有权访问、更正或删除您的个人数据，或撤回同意。

5. 数据安全

我们对传输中的数据使用 SSL/TLS 加密。然而，没有公司能保证互联网通信的绝对安全。

6. 数据保留和删除

• 账户数据：自最后活动起保留 3 年。
• 账单信息：保留 10 年（以遵守香港法规）。
• 当不再需要时，数据将被安全销毁或匿名化。

7. 国家/地区特定条款

• EEA 用户：享有 GDPR 下的权利。
• 加州用户：享有 CCPA 下的权利。我们不出售您的个人信息。
• 其他：请联系我们以行使适用的当地权利。

8. 儿童数据

我们不会故意收集任何未满 18 岁人士的数据。如果发现，我们将立即删除。

9. 其他条款

• 责任限制：用户负责账户密码安全。
• 第三方链接：我们不对第三方网站的做法负责。
• 政策更新：重大变更将通知。继续使用即构成接受。