ข้อกำหนดในการให้บริการ

บทนำ

ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับผู้บริโภค ("ข้อกำหนด") เหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน ข้อกำหนดเหล่านี้อธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้แผนข้อมูล eSIM ("แผนข้อมูล"), เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, และฟีเจอร์เสริมของบุคคลที่สามและบริการเพิ่มมูลค่าที่มาพร้อมกับแผนข้อมูลบางอย่าง ("ฟีเจอร์เสริม") ทั้งหมดข้างต้นเรียกรวมกันว่า ("บริการ")

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล (ไม่ใช่เชิงพาณิชย์) หากคุณใช้บริการในนามของธุรกิจ ให้ใช้ข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับธุรกิจแทน

การอัปเดตข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย เพิ่มหรือลบฟีเจอร์ แก้ไขข้อบกพร่อง ชี้แจงข้อกำหนด ป้องกันการละเมิด หรือเพื่อเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ คุณเข้าใจว่าคุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า การใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับบริษัท การสร้างบัญชี ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ หรือใช้บริการ แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการของเรา

บริการที่ให้

แผนข้อมูล eSIM

เรานำเสนอแผนข้อมูล eSIM ตามฟังก์ชัน eSIM eSIM ประกอบด้วยโปรไฟล์ดิจิทัลที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ ปริมาณข้อมูลและระยะเวลาจะระบุไว้อย่างชัดเจน ณ เวลาที่ซื้อ หลังจากระยะเวลาหมดอายุ บริการที่เหลือจะถูกริบ บริการเป็นแบบชำระล่วงหน้าเท่านั้น

บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

เพื่อให้แน่ใจว่าการแสดงสกุลเงินและวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องถูกต้อง เว็บไซต์นี้จึงรวมบริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของบุคคลที่สาม (Cloudflare IP) เพื่อตรวจหาภูมิภาคของคุณตามที่อยู่ IP

ฟีเจอร์เสริม

แผนข้อมูลบางอย่างอาจรวมถึงเนื้อหาเสริมฟรี ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เสนอเนื้อหานั้น หากฟีเจอร์เสริมไม่พร้อมใช้งาน จะไม่ส่งผลกระทบต่อแผนข้อมูล eSIM หลักของคุณ

ขั้นตอนการลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สาม (OAuth)

เพื่อลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องให้ข้อมูลบางอย่าง (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) ข้อมูลทั้งหมดต้องสมบูรณ์ ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน บัญชีของคุณไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

เรารองรับการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook, LINE, Google และ Apple คุณตกลงและอนุญาตให้เราได้รับ จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คำสั่งซื้อและการชำระเงิน

• ข้อกำหนดด้านอุปกรณ์: คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ปลดล็อกและรองรับ eSIM
• ระยะเวลาเปิดใช้งาน: แผนข้อมูล eSIM ของคุณต้องติดตั้งและเปิดใช้งานภายใน 180 วันนับจากวันที่ซื้อ
• การเรียกเก็บเงิน: ระยะเวลาที่มีผลจะเริ่มต้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นและใช้ข้อมูล 1 MB แรก หรือเมื่อแผนถึงวันหมดอายุสุดท้าย
• การแปลงเป็นโทเค็น: เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS (Stripe, PayPal) เพื่อการชำระเงินที่ปลอดภัย เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม

แผนข้อมูลของ Roaming2 ออกแบบมาสำหรับการเดินทางส่วนบุคคลในชีวิตประจำวัน

• ใช้สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น: ห้ามใช้แผนข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การขายต่อ หรือการใช้เป็นกลุ่ม
• การใช้งานมากเกินไป: หากการใช้งานสูงผิดปกติหรือส่งผลกระทบเชิงลบต่อผู้อื่น roaming2 ขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าแทรกแซง
• สิทธิ์การใช้ข้อมูลความเร็วสูง: หลังจากใช้สิทธิ์ความเร็วสูงรายวันหมดแล้ว ความเร็วในการเชื่อมต่อจะลดลง สิทธิ์จะรีเซ็ตทุก 24 ชั่วโมง
• พฤติกรรมต้องห้าม: ห้ามผู้ใช้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดโดยเด็ดขาด

การระงับบริการ

เราอาจระงับบริการเพื่อการอัปเกรดหรือบำรุงรักษา และจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณตกลงที่จะใช้บริการตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง หากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยขณะใช้บริการ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected]

ค่าบริการและการชำระเงิน

บริการดำเนินการบนพื้นฐานการชำระล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีขายใดๆ ที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คุณต้องระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง เช่น บัตรเดบิต/เครดิต หรือตัวเลือกอื่นๆ ที่มีบนเว็บไซต์ของเรา การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และ PayPal

การยกเลิก

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือรับผิดชอบ ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตสูงสุด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การลงโทษ อุบัติเหตุ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นตัวอย่างใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ