利用規約
最終更新日:2026年2月20日
はじめに
当社のサービスをご利用いただきありがとうございます。ご利用前に、これらの消費者向け利用規約(以下「本規約」)をよくお読みください。本規約は、お客様がeSIMデータプラン(「データプラン」)、Webサイト、アプリケーション、および特定のデータプランに付随するサードパーティのアドオン機能と付加価値サービス(「アドオン機能」)をどのように使用できるかを説明するものです。以上を総称して「サービス」と呼びます。
本規約は、お客様がサービスを個人(非営利)目的で使用する場合にのみ適用されます。事業者としてサービスをご利用の場合は、事業者向け利用規約が適用されます。
規約の更新
当社は、法令遵守、規制命令への従順、機能の追加・削除、バグ修正、条項の明確化、不正利用の防止、その他正当な理由のために、随時本規約を変更および更新する場合があります。お客様は定期的に本規約を確認する責任があることを理解するものとします。重要な変更がある場合は事前にお知らせします。サービスの継続利用をもって、新規約に同意したものとみなされます。
法的拘束力のある契約
本規約は、お客様と当社との間の法的拘束力のある契約を構成します。アカウントを作成する、ソフトウェアをダウンロードする、またはサービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、サービスをご利用にならないでください。
roaming2について
本規約の目的上、「roaming2」、「当社」、「弊社」、または「私たち」とは、中華人民共和国香港特別行政区の法律に基づいて設立された個人事業主 ROAMING2 を指します。
提供されるサービス
eSIMデータプラン
当社はeSIM機能に基づくeSIMデータプランを提供します。eSIMには端末にダウンロードされるデジタルプロファイルが含まれます。データ容量と期間は購入時に明記されます。期間満了後、残りのサービスは失効します。サービスはプリペイドのみとなります。
地理位置情報サービス
正確な通貨表示と利用可能な支払い方法を保証するため、当サイトはサードパーティの地理位置情報サービス(Cloudflare IP)を統合し、IPアドレスに基づいて地域を検出します。
アドオン機能
一部のデータプランには、無料のアドオンコンテンツが含まれる場合があります。利用可能性は当該コンテンツを提供するサードパーティ事業者に依存します。アドオン機能が利用できない場合でも、お客様のコアとなるeSIMデータプランには影響しません。
登録プロセスとサードパーティログイン(OAuth)
登録を完了するには、お客様は特定の情報(氏名、メールアドレス、請求情報など)を提供する必要があります。すべての情報は完全かつ正確で最新のものでなければなりません。お客様のアカウントは譲渡不可です。
当社はFacebook、LINE、Google、Appleによるログインをサポートしています。お客様は、当社がプライバシーポリシーに従ってこれらのプラットフォームから基本的な個人データを受信、保存、使用することに同意し、これを承認するものとします。
注文と支払い
- 端末要件:ロック解除済みのeSIM対応端末が必要です。
- アクティベーション期間:eSIMデータプランは購入後180日以内にインストールおよびアクティベーションする必要があります。
- 課金:有効期間は、お客様が現地ネットワークに接続し最初の1MBのデータを使用した時点、またはプランが最終有効期限に達した時点から開始されます。
- トークン化:当社はPCI-DSS準拠のサードパーティ決済プロバイダー(Stripe、PayPal)を使用して安全なチェックアウトを提供します。お客様の完全なクレジットカード番号を当社のサーバーに保存することは決してありません。
公正利用ポリシー
Roaming2のデータプランは、個人の日常的な旅行利用のために設計されています。
- 消費者利用のみ:データプランは営利目的、再販、またはグループ利用には使用できません。
- 過剰使用:使用量が異常に多い場合、または他のユーザーに悪影響を及ぼす場合、roaming2は介入する権利を留保します。
- 高速データ容量:毎日の高速データ容量を使い切った後は、接続速度が低下します。容量は24時間ごとにリセットされます。
- 禁止行為:ユーザーは、サービスを違法または不正な目的で使用することを固く禁じられています。
サービスの停止
当社は、アップグレードやメンテナンスのためにサービスを停止する場合があり、事前に合理的な通知を行います。適用される法律、規制、または権限ある当局の命令により要求される場合、当社は通知なしに停止する権利を留保します。
ユーザーの責任
お客様は本規約に従ってサービスを利用することに同意します。端末の正しい設定はお客様自身の責任です。サービス利用中に端末を紛失または盗難にあった場合は、直ちに[email protected]までご連絡ください。
料金と支払い
サービスはプリペイド方式で運営されています。料金には適用されるVATおよび関連当局が課す消費税が含まれます。お客様は、クレジットカード/デビットカード、または当サイトで利用可能なその他のオプションなど、有効な支払い方法を提供する必要があります。支払いはStripeおよびPayPalを介して処理されます。
契約の終了
当社は、お客様による本規約違反を含むがこれに限定されないあらゆる理由により、事前の通知や責任を負うことなく、お客様のサービスへのアクセスを直ちに終了または停止する権利を留保します。
責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、お客様のサービス利用に起因する間接的、懲罰的、付随的、特別、結果的、または見本的な損害について一切の責任を負いません。
お問い合わせ
本規約に関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください:
運営事業者
ROAMING2、香港特別行政区