Termini di servizio

Introduzione

Grazie per aver scelto il nostro servizio. Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini di servizio per i consumatori (i "Termini") prima dell'uso. Questi Termini spiegano come puoi utilizzare i piani dati eSIM ("Piani Dati"), siti web, applicazioni e funzionalità aggiuntive di terze parti e servizi a valore aggiunto che accompagnano determinati Piani Dati ("Funzionalità Aggiuntive"). Tutto quanto sopra è collettivamente denominato ("Servizi").

Questi Termini si applicano solo quando utilizzi i Servizi per scopi personali (non commerciali). Se utilizzi i Servizi per conto di un'azienda, si applicheranno i termini di servizio per le imprese.

Aggiornamenti dei Termini

Potremmo modificare e aggiornare questi Termini di tanto in tanto per conformarci alla legge, seguire ordini normativi, aggiungere o rimuovere funzionalità, correggere bug, chiarire termini, prevenire abusi o per altri motivi legittimi. Comprendi che è tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini. Se vengono apportate modifiche sostanziali, ti avviseremo in anticipo. L'uso continuato dei Servizi costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Accordo legalmente vincolante

Questi Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e la Società. Creando un account, scaricando software o utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

Servizi forniti

Piani Dati eSIM

Offriamo Piani Dati eSIM basati sulla funzionalità eSIM. Una eSIM contiene un profilo digitale scaricato sul tuo dispositivo. Il volume di dati e la durata saranno chiaramente indicati al momento dell'acquisto. Dopo la scadenza della durata, eventuali servizi residui verranno persi. I servizi sono solo prepagati.

Servizi di geolocalizzazione

Per garantire la corretta visualizzazione della valuta e dei metodi di pagamento applicabili, questo sito web integra servizi di geolocalizzazione di terze parti (Cloudflare IP) per rilevare la tua regione in base al tuo indirizzo IP.

Funzionalità aggiuntive

Alcuni Piani Dati possono includere contenuti aggiuntivi gratuiti. La disponibilità dipende dal fornitore terzo che offre tali contenuti. Se una funzionalità aggiuntiva non è disponibile, ciò non influirà sul tuo Piano Dati eSIM principale.

Processo di registrazione e login di terze parti (OAuth)

Per completare la registrazione, devi fornire determinate informazioni (es. nome, indirizzo email, informazioni di fatturazione). Tutte le informazioni devono essere complete, accurate e aggiornate. Il tuo account non è trasferibile.

Supportiamo l'accesso tramite Facebook, LINE, Google e Apple. Acconsenti e ci autorizzi a ricevere, memorizzare e utilizzare i dati personali di base di queste piattaforme in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Ordini e pagamento

• Requisiti del dispositivo: Devi possedere un dispositivo sbloccato e compatibile con eSIM.
• Periodo di attivazione: Il tuo Piano Dati eSIM deve essere installato e attivato entro 180 giorni dall'acquisto.
• Fatturazione: Il periodo di validità inizia quando ti connetti a una rete locale e utilizzi i primi 1 MB di dati, o quando il piano raggiunge la sua data di scadenza finale.
• Tokenizzazione: Utilizziamo fornitori di pagamento terzi conformi PCI-DSS (Stripe, PayPal) per un checkout sicuro. Non memorizziamo mai il numero completo della tua carta di credito sui nostri server.

Politica di utilizzo corretto

I Piani Dati di Roaming2 sono progettati per l'uso quotidiano personale in viaggio.

• Solo uso personale: I Piani Dati non possono essere utilizzati per scopi commerciali, rivendita o uso di gruppo.
• Uso eccessivo: Se l'utilizzo è anormalmente elevato o ha un impatto negativo su altri utenti, roaming2 si riserva il diritto di intervenire.
• Franchigia di dati ad alta velocità: Dopo aver esaurito la franchigia giornaliera di alta velocità, la velocità di connessione verrà ridotta. La franchigia si azzera ogni 24 ore.
• Condotte vietate: È severamente vietato agli utenti utilizzare i Servizi per scopi illegali o abusivi.

Sospensione del servizio

Potremmo sospendere i Servizi per aggiornamenti o manutenzione e faremo ragionevoli sforzi per avvisarti in anticipo. Quando richiesto dalla legge applicabile, da regolamenti o da ordini di autorità competenti, ci riserviamo il diritto di sospendere senza preavviso.

Responsabilità dell'utente

Accetti di utilizzare i Servizi in conformità con questi Termini. Sei l'unico responsabile della corretta configurazione del tuo dispositivo. Se il tuo dispositivo viene smarrito o rubato mentre il Servizio è attivo, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente all'indirizzo [email protected].

Costi e pagamento

I Servizi funzionano in modalità prepagata. Le tariffe includono l'IVA applicabile e eventuali imposte sulle vendite imposte dalle autorità competenti. Devi fornire un metodo di pagamento valido, come una carta di credito/debito o altre opzioni disponibili sul nostro sito web. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe e PayPal.

Risoluzione

La Società si riserva il diritto di risolvere o sospendere immediatamente il tuo accesso ai Servizi senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa ma non limitatamente alla violazione di questi Termini.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile per danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari derivanti dall'uso dei Servizi.